Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'éditeur du site KDMAX. Contact : support@kdmax.store.

Données collectées

Le site collecte uniquement les données que vous saisissez dans ses formulaires :

• Formulaire de commande : nom complet, adresse e-mail, numéro WhatsApp, abonnement choisi et type d'appareil.
• Formulaire d'essai gratuit : nom complet, adresse e-mail, numéro WhatsApp et type d'appareil.
• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, objet et message.

Aucune donnée bancaire n'est collectée sur le site.

Finalités et base légale

• Traitement des commandes, activation et suivi : exécution du contrat ou de mesures précontractuelles.
• Réponse aux demandes de contact et support : intérêt légitime à répondre aux demandes reçues.
• Obligations comptables et légales : obligation légale.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à l'équipe du vendeur. Elles sont traitées par les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site :

• Vercel (hébergement du site) ;
• Hostinger (messagerie : e-mail de confirmation de commande) ;
• Telegram (notification interne de l'équipe à chaque commande, demande d'essai ou message) ;
• l'outil interne de suivi des commandes du vendeur.

Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types). Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des fins commerciales.

Durée de conservation

• Demandes de contact : 12 mois après le dernier échange.
• Commandes et données associées : durée de la relation commerciale, puis archivage pendant les durées légales (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr). Pour exercer vos droits, écrivez à support@kdmax.store en précisant votre demande : une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.

Cookies

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