Guide

Installer et activer KDMAX

Le guide d'installation de votre abonnement TV KDMAX : choisissez votre appareil et suivez les étapes. Comptez une dizaine de minutes une fois vos identifiants reçus.

Télévision et boîtier

Code Downloader KDMAX

9423295

À saisir dans l'application Downloader sur Android TV, Google TV ou Fire TV.

Smartphone et tablette Android

Téléchargez directement le fichier d'installation de l'application KDMAX (33 Mo).

Télécharger l'application KDMAX

Avant de commencer

Votre appareil est à jour et connecté à Internet, de préférence en Wi-Fi 5 GHz ou par câble.
Vous avez reçu l'e-mail contenant vos identifiants d'activation.
Vous avez noté le code Downloader KDMAX : 9423295.
Il reste au moins 100 Mo d'espace libre sur l'appareil.

Smart TV (Android TV, Google TV)

Sur un téléviseur Android TV ou Google TV, l'application KDMAX s'installe avec Downloader.

1Ouvrez le magasin d'applications de l'appareil (Google Play ou Amazon Appstore) et installez l'application gratuite « Downloader ».
2Autorisez Downloader à installer des applications : Paramètres > Sécurité (ou Options pour les développeurs) > Sources inconnues > Downloader.
3Ouvrez Downloader, saisissez le code 9423295 dans le champ de recherche, puis validez avec « Go ».
4Attendez la fin du téléchargement, puis choisissez « Installer » pour installer l'application KDMAX.
5Ouvrez KDMAX et saisissez les identifiants reçus par e-mail, exactement comme indiqué (attention aux majuscules).

Téléviseur Samsung (Tizen) ou LG (webOS) ? Ces modèles n'installent pas les applications Android : branchez un boîtier Android TV ou une clé Fire TV en HDMI et suivez le guide ci-dessous, ou contactez le support.

Boîtier Android TV ou clé Fire TV

Un boîtier ou une clé HDMI rend n'importe quel téléviseur compatible avec KDMAX, y compris un modèle ancien, Samsung ou LG.

1Branchez le boîtier ou la clé en HDMI et connectez-le à Internet (Wi-Fi ou câble).
2Sur Fire TV, ouvrez la recherche (icône loupe), saisissez « Downloader » et installez l'application. Sur un boîtier Android TV, passez par Google Play.
3Sur Fire TV : Paramètres > Ma Fire TV > Options pour les développeurs > Installer des applications inconnues > activez Downloader. Sur Android TV : Paramètres > Sécurité > Sources inconnues.
4Ouvrez Downloader, saisissez le code 9423295 puis validez avec « Go » : le fichier de l'application KDMAX se télécharge.
5Choisissez « Installer », puis « Ouvrir ». Vous pouvez ensuite supprimer le fichier téléchargé pour libérer de l'espace.
6Dans KDMAX, saisissez les identifiants reçus par e-mail, exactement comme indiqué.

Smartphone et tablette Android

1Depuis votre appareil, touchez le bouton « Télécharger l'application KDMAX » en haut de cette page.
2Ouvrez le fichier téléchargé depuis la notification ou l'application Fichiers.
3Si Android le demande, autorisez votre navigateur à installer des applications inconnues.
4Touchez « Installer », puis ouvrez l'application.
5Connectez-vous avec les identifiants reçus par e-mail.

iPhone ou iPad : le fichier APK ne s'installe pas sur iOS. Contactez le support, nous vous indiquons la marche à suivre pour votre appareil.

Ordinateur

1Ouvrez un navigateur récent (Chrome, Edge, Firefox ou Safari, à jour).
2Rendez-vous à l'adresse indiquée dans votre e-mail d'activation.
3Connectez-vous avec vos identifiants.

Première ouverture de l'application KDMAX

Voici les écrans que vous verrez après l'installation, sur téléviseur comme sur mobile.

Écran de connexion de l'application KDMAX avec les champs identifiant et mot de passe — 1. Connexion avec vos identifiants
Saisissez l'identifiant et le mot de passe reçus par e-mail, puis validez avec « Login ».

Écran de l'application KDMAX avec la case Activation code cochée et le champ de saisie du code — 2. Ou connexion avec un code d'activation
Si vous avez reçu un code d'activation, cochez « Activation code » et saisissez-le dans le champ.

Menu d'accueil de l'application KDMAX avec les rubriques Live, Movies, Series, Account et Settings — 3. Le menu d'accueil
Une fois connecté, le menu donne accès aux rubriques Live, Movies et Series, ainsi qu'à votre compte et aux réglages.

Un problème pendant l'installation ?

Le code ne fonctionne pas : vérifiez les 7 chiffres (9423295) et la connexion Internet de l'appareil.
« Installation bloquée » : l'autorisation des sources inconnues n'est pas activée pour Downloader ou pour votre navigateur.
Identifiants refusés : vérifiez les majuscules et les espaces, ou recopiez-les depuis l'e-mail.
Appareil non pris en charge : consultez la liste des appareils compatibles.
Image qui saccade : suivez nos 8 vérifications de dépannage.
Toujours bloqué ? Contactez le support avec votre référence de commande.

Questions sur l'installation et l'activation KDMAX

Quel est le code Downloader KDMAX ?

Le code Downloader KDMAX est 9423295. Saisissez-le dans l'application Downloader sur Android TV, Google TV ou Fire TV pour télécharger l'application.

Peut-on installer KDMAX sur une Smart TV Samsung ou LG ?

Pas directement : ces téléviseurs n'installent pas les applications Android. Branchez un boîtier Android TV ou une clé Fire TV en HDMI, puis suivez le guide correspondant.

Combien de temps prend l'installation KDMAX ?

Une dizaine de minutes : le temps d'installer Downloader, de saisir le code, puis de saisir vos identifiants dans l'application.

Que faire si l'installation est bloquée ?

Vérifiez que l'installation d'applications inconnues est autorisée pour Downloader, qu'il reste de l'espace libre et que l'appareil est connecté à Internet. Si le blocage persiste, écrivez au support avec le modèle de votre appareil.

Quand a lieu l'activation KDMAX ?

Après le paiement de votre abonnement : vos identifiants arrivent par e-mail, en général en quelques minutes et au plus tard sous 24 heures.

Guides pour aller plus loin

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